Faq | سوالات رایج چتزی

سوالات و مشکلات رایجی که کاربران با اپ چتزی دارند رو در اینجا پاسخ می‌دهیم.
231580 channel participants
Faq | سوالات رایج چتزی
❓چگونه در گروه اعضای آزارگر رو بدون اینکه حذف کنم فقط ساکت کنم که تا چند دقیقه امکان پیام دادن نداشته باشند؟
✅ برای محدودسازی موقت یک عضو گروه کافی است روی یکی از پیام های اون شخص بزنید ، سپس آخرین گزینه یعنی گزارش رو انتخاب کنید و در ادامه روی اولین
Faq | سوالات رایج چتزی
❓چطور رایگان حساب ویژه را فعال کنم ؟

✅ راهش اینکه یک نفر حساب ویژه به شما هدیه بدهد.
از طریق لینک زیر میتونید لینک هدیه خودتون رو برای دیگران بفرستید تا حساب ویژه شما بصورت رایگان فعال بشه

https://t.chatzy.ir/FinBot?start=gift
Faq | سوالات رایج چتزی
⁉️ چرا بعضی نفرات رو که به گروهم اضافه میکنم(اد میزنم) اضافه نمیشن؟

✅ این مشکل ممکنه چندتا علت داشته باشه:
۱. مطمئن بشید اون کاربر امکان اضافه شدن به گروهش رو نبسته باشه.
۲. کاربرانی که در لیست مخاطبین شما هستند را میتوانید بدون اجازه به گروه اضافه
Faq | سوالات رایج چتزی
⁉️ چطور کیف پول خود را شارژ کنم؟

✅ روی منوی همبرگری بالا سمت چپ بزنید سپس روی افزایش اعتبار بزنید و با کارت های عضو شتاب پرداخت کنید و به همین راحتی حساب چتزی خود را شارژ کنید.
.

@faq | سوالات رایج چتزی
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ کد ورود با شماره مجازی خریداری شده چطوری برام ارسال میشه؟
✅ کد ورود به چتزی به شماره اصلی که با آن حساب را خرید کردید ارسال میشه.
یعنی اگه با همین حسابی که دارید یک شماره مجازی چتزی خریداری کنید کدهای ورودتان به همین شماره ایرانی ارسال میشه.

خرید
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ چطور قالب چتزی رو عوض کنم؟
✅ برای عوض کردن قالب و ظاهر چتزی، ساده‌ترین و بهترین روش استفاده از قالب های آماده چتزی است.
توی کانال زیر میتونید ده ها قالب(theme) مختلف رو ببینید و هر کدوم رو خواستید فقط با یکبار لمس اون روی چتزی اعمال کنید.
👇👇👇
@t
Faq | سوالات رایج چتزی
❓چطور شماره تلفنم را مخفی کنم طوری که حتی کسانی که شماره من رو هم از قبل دارن متوجه حضور من در چتزی نشوند؟

✅ برای مخفی کردن شماره تماس از بخش تنظیمات روی منوی حریم خصوصی و امنیت بزنید سپس گزینه شماره تلفن را روی «هیچکس» قرار دهید.

@faq | سوالات رای
Faq | سوالات رایج چتزی
✅ برای حذف حساب کاربری چتزی مراحل زیر را دنبال کنید:
۱. ابتدا از حساب کاربری خود خارج شوید
۲. سپس شماره خود را وارد کنید تا کد فعالسازی برای شما ارسال شود.
۳. بعد از ورود کد یک فرم تایید قوانین برای شما نمایش داده میشود در اینجا روی رد بزنید.
۴. در ف
Faq | سوالات رایج چتزی
سوال: چرا بعضی پیام‌رسان‌ها و شبکه های اجتماعی مثل چتزی اکانت کاربران رو بلافاصله حذف نمیکنند؟

پاسخ : معمولا به چندین دلیل مختلف شبکه های اجتماعی ترجیح میدهد به جای حذف آنی حساب کاربری امکان حذف زمان دار(مثلا حذف پس از گذشت یک ماه) را در اختیار کارب
Faq | سوالات رایج چتزی
❓چیکار کنم منو تو گروه ها اد نزنن؟
✅ کافه از بخش تنظیمات به منو حریم خصوصی و امنیت برید و اونجا در بخش گروه ها گزینه مخاطبین من رو انتخاب کنید.
با این کار دیگه افراد غریبه نمیتونند بی اجازه شما رو به گروه ها اضافه کنند.

@faq
Faq | سوالات رایج چتزی
❓امروز یکی با آیدی پشتیان به من پیام داد و تهدید کرد، آیا چتزی فیلتر میکنه؟
✅ پشتیبان و مدیران چتزی هیچوقت به هیچ کاربری پیام نمی‌دهند.
همچنین اکانت ها و کانال های رسمی چتزی همگی تیک رسمی و تایید دارند.
هیچوقت به هیچ پیامی در چتزی و هیچ پیامرسان دیگه
Faq | سوالات رایج چتزی
⁉️ چرا بعضی ها می‌توانند بی اجازه، من رو به گروه هاشون اضافه کنند؟ چطور جلوگیری کنم ؟
✅ از منو به بخش تنظیمات بروید سپس حریم خصوصی و امنیت و بعد روی گروه ها بزنید. سپس مخاطبان رو انتخاب کنید تا فقط دوستانتان اجازه داشته باشند شما را به گروه ها اضافه
Faq | سوالات رایج چتزی
فایل های ما تا چه زمانی در سرورهای چتزی می‌مانند؟
✅ با توجه به اینکه چتزی یک شرکت مستقل است و از پشتیبانی های سازمان ها و نهادهای دولتی و غیر دولتی برخوردار نیست در تامین هزینه های سرور با یکسری محدودیت مواجه هستیم در نتیجه با توجه به استقبال گسترده
Faq | سوالات رایج چتزی
چگونه با کاربرانی که تلگرام دارند ولی چتزی ندارند چت کنم ؟
✅ برای اینکار کافی است در بات چتگرام دستور /mycode رو بزنید، سپس یک کد برای شما ارسال میشود این لینک را میتوانید از طریق پیامک یا واتساپ برای دوستتان ارسال کنید .
حالا دوست شما کافی است روی ل
Faq | سوالات رایج چتزی
چرا چتزی من پیام در حال اتصال... (connecting) میدهد؟
✅ این مورد معمولا بدلیل مشکلات شبکه رخ میدهد یکبار اپلیکیشن چتزی رو ببندید و دوباره باز کنید احتمالا مشکل حل میشود.
اگر مشکل حل نشد اینترنت شما یا سرور مشکل دارد و چند دقیقه بعد امتحان کنید مشکل بص
Faq | سوالات رایج چتزی
چگونه حساب کاربری خود را حذف(Delete Account) کنم؟
✅ همانطور که میدانید چتزی یک کپی ایرانی از تلگرام است. امکان حذف آنی اکانت در اپلیکیشن تلگرام وجود ندارد و از طریق یک لینک بیرونی اینکار را انجام میدهد.
امکان حذف اکانت آنی چتزی در حال پیاده سازی است
Faq | سوالات رایج چتزی
⚠️پیام رسان چتزی به جهت احترام به حقوق تمام استفاده کنندگان از این پیام رسان خود را ملزم به یاد آوری موارد زیر میکند.

🚫ایجاد و یا هرگونه فعالیت در گروه و یا کانال های محتوی موارد غیراخلاقی در این پیام رسان ممنوع است.

🚫ایجاد کانال، گروه و یا هرگون
Faq | سوالات رایج چتزی
چطوری می تونیم رنگ پس زمینه مشکی رو تغییر بدیم؟
✅ از منوی کناری گزینه تنظیمات و سپس در پنجره جدید گزینه تنظیمات چت را بزنید .
Faq | سوالات رایج چتزی
سوال: من و یکی از دوستام هر دو چتزی رو نصب کردیم اما اونو توی لیست مخاطبان نمیتونم ببینم، چطور بهم پیام بدیم؟
✅ این مشکل معمولا موقتی است و حل میشود اما راهکار سریع این است که شما یا دوستتان آیدی (نام کاربری) انتخاب کنید و با استفاده از نام کاربری هم
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ من هرکی بهم پیام میده توی پیام های ذخیره شده(save messages)میاد. چیکار کنم؟
✅ یکبار از حساب کاربری‌تون خارج بشید و مجددا ورود کنید. مشکل حل میشه.
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ چطور میتونم کانال یا گروهم رو توی لینکدونی قرار بدم؟
✅ در حال حاضر کانال های غیر تلگرامی رو توی لینکدونی قرار نمیدیم و لینکدونی صرفا جهت معرفی کانال هایی است که از تلگرام بروز رسانی میشوند.
اما بزودی یک بات و گروه ایجاد میشود برای به اشتراک گذاری
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ چرا پوش برای من نمیاد و حتما باید چتزی رو باز کنم تا آخرین پیام ها رو دریافت کنم؟

✅ اندروید گاهی برای اپلیکیشن هایی که از فروشگاه های غیر معتبر(مثل بازار) نصب شده باشند در ارسال پوش نوتیفیکیش محدودیت های ایجاد میکند. برخی از کاربران بعد نصب مستقیم
Faq | سوالات رایج چتزی
❓ چرا مخاطب هام(contacts) رو اینجا ندارم؟
✅ باید توجه داشته باشید که چتزی تلگرام نیست! بلکه یک پیام رسان مستقل است. در نتیجه توی لیست مخاطبان فقط کسانی رو می‌بینید که چتزی را نصب کرده باشند.
Faq | سوالات رایج چتزی
✅ برای حذف اکانت از بخش Privacy and security روی گزینه Delete my account if... بزنید سپس زمان یک ماه یا بیشتر را انتخاب کنید . در این صورت به صورت خودکار بعد از یک مدت اگر از اکانت چتزی استفاده نکنید پاک خواهد شد.